スマリ（SMARI）ご利用方法について

東京都内を中心とした、一部ローソン店舗に設置してある『スマリボックス』にて発送が可能です。
（スマリは返品サービスですが、ブランディアでは発送サービスとしてご利用いただけます。）

ご案内は、お申込後に送付するメールもしくはLINEにも記載されております。

発送の事前申込登録を行うために、LINEアカウント「スマリサービス」のお友達登録画面を開き、「追加」を選択します。

LINEの「トーク」より「スマリサービス」を開き、お近くのローソンにて「スマリボックス」が設置されているか事前にご確認ください。

対象店舗を確認後、LINEの「トーク」画面へ戻り、LINE画面上の「返品する」を選択します。

対象のサービス選択画面より「ブランディア」を選択します。
申し込みIDを入力する欄が表示されましたら、査定申込書またはマイページに記載されている7桁の申し込みIDを入力し、送信ボタンをおします。

登録が無事に完了すると「スマリ返品用QRコード」が画面上に表示されます。

スマリが設置されているローソンへ、返品いただく商品とQRコードを発行いただいたスマートフォンをお持ちいただき、ローソンにて下記手順で返品する商品を投函したら完了です。

下記に該当する商品については、返品いただけない商品となるため、ご注意ください。

・縦35㎝×横50㎝以上の荷物
・食器などワレモノ
・香水など香りが強い商品
・税込30万円以上の商品

返送料について

コンビニでの返送料のお支払いは不要です。
その他、スマリのご利用にあたり、ご不明な点ございましたら、下記までお問合せください。

［スマリ利用方法に関するお問合せ］
スマリコールセンター
TEL https://smari.io/contact#general