ID・パスワードについて

「ログインID・パスワードが違います」となります。なぜですか?

下記の原因が考えられます。
・過去にログインし、自分で変更している
・文字体(半角英数字)が違う
・ログインIDではなくお申し込みIDを入力している

ログインID・パスワードを忘れたので教えてください。

下記、パスワード再発行フォームにアクセスの上、メールアドレスなど必要情報をご入力の後、画面の案内に従いまして、お問い合わせください。


・パスワード再発行フォームでお問いわせが出来なかった場合
・メールアドレス未登録の場合

ログインID・パスワードって何ですか?

ログインID・パスワードは本人を確認するためのものです。
・査定結果へ返答するとき
・マイページの閲覧をするとき
・2回目以降、届け先や口座の変更、メールアドレスを変更するとき

何度か利用してますがそのたびにログインID・パスワードが違います。なぜですか?

ログインID・パスワードは初回利用時にのみ発行されます。
過去に利用履歴がある方は、マイページから申し込みをしないと新たにログインID・パスワードが発行されてしまいます。問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※本人確認必須

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②ブルーの送信マークをタップ

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