お客様の声

お客様の声

2013年11月

サービスについてのご意見

2013年月11月1日更新

初めてご利用された方のご意見

『伝票枚数を希望できるともっと便利だなと思いました。』

お客様の声

多数ある買取店の中から、ブランディアを利用しようと思ったキッカケはなんですか?

検索して、一番にヒットしたのがブランディアさんでしたが、
対応も親切かつ丁寧なので、安心してお願いできそうだったからです。

ブランディアの宅配買取サービスに対する率直なご意見、ご感想をお願い致します。

宅配キットの到着は、本当に早かったので、助かりました。
伝票枚数を希望できるともっと便利だなと思いました。

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箱につめてから、送付点数を書くことに気づきました。
メール等で、あらかじめご連絡いただけていたら、二度手間にならずにすんだのに…と思います。

『わかりやすくメールで連絡してくれるのでうれしいです。』

お客様の声

多数ある買取店の中から、ブランディアを利用しようと思ったキッカケはなんですか?

友人から紹介してもらったからです。引っ越しする機会にHPをみました。
わかりやすくメールで連絡してくれるのでうれしいです。

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取り扱いブランドが少なく、売れる物と選別に大変でした。
くつ(プールサイドやオーサキ、マリーファムなども)ブランド買取も検討していただけるとうれしいです。

『安心して所有品をお送りできると感じました。』

お客様の声

多数ある買取店の中から、ブランディアを利用しようと思ったキッカケはなんですか?

出品なさっている商品の説明が明確で、査定もしっかりしていると感じ、依頼しようと思いました。

ブランディアの宅配買取サービスに対する率直なご意見、ご感想をお願い致します。

とても迅速なキットの発送と、ご丁寧なメールを戴け、安心して所有品をお送りできると感じました。
膨大な数の商品を扱ってらっしゃるので難しいかと思いますが、ブランド別の査定価格リスト(概算)があると嬉しいです。

『キットがすぐに届いたのでおどろきました。』

お客様の声

多数ある買取店の中から、ブランディアを利用しようと思ったキッカケはなんですか?

セゾンカードのホームページにあったので。無料手続きだったから。

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キットがすぐに届いたのでおどろきました。

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買取できない状態の詳細例などもう少し具体的な情報があると助かります。
またプチプチが不足していたのでもっと多めにいれてくれると助かります(大箱だったので)

過去にご利用された方のご意見

『これからも色々なキャンペーンを企画していただきたいです。』

お客様の声

多数ある買取店の中から、ブランディアを利用しようと思ったキッカケはなんですか?

前回お願いし、査定や応対も丁寧で感じが良かったのでまたお願いしようと思いました。

ブランディアの宅配買取サービスに対する率直なご意見、ご感想をお願い致します。

大切で思い入れのある洋服やアクセサリーを手放すのに抵抗がありましたが、いざ送ってみると、
箱に詰めて査定を待つのみなので、良いシステムだと思いました。着払いもありがたいです。

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前回はキャンペーンにあたらなかったですが、これからも色々なキャンペーンを企画していただきたいです。

『クロネコヤマトが使えるようになったので、より便利になった。』

お客様の声

多数ある買取店の中から、ブランディアを利用しようと思ったキッカケはなんですか?

宅配等、全て無料でお手軽だから。

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クロネコヤマトが使えるようになったので、より便利になった。

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宅配キットを頼むと初回の案内(本人確認書類の要求、ログインID付与)が入ってきてしまう。
過去に何度も取引があるのでそれに沿った対応が欲しい。

『配達用の段ボールを自分で用意しなくていい。』

お客様の声

多数ある買取店の中から、ブランディアを利用しようと思ったキッカケはなんですか?

着払いで品物が送れる。配達用の段ボールを自分で用意しなくていい。

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ホームページの買い取り可、不可商品の記述がわかりやすくて良い。

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段ボール別のおおまかな入れられる数を(目安を)記載してもらえるといいと思った。

『対応が早いのもよい所です。』

お客様の声

多数ある買取店の中から、ブランディアを利用しようと思ったキッカケはなんですか?

サイトを見て、芸能人も利用していることが記載されていたり、サイトの雰囲気が信頼できそうだと思ったから。

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ダンボール箱を送ってくれるので、こちらで用意しなくてもよいので便利で良いと思います。
また査定結果がネット上で明瞭になっていて、信頼でき、分かりやすいです。対応が早いのもよい所です。
一点気になるのは、商品をこちらからなかなか送らなかったときにメールはよいのですが、
電話までかかってくるのは少し迷惑でした。